Notificações Push

Definição

Notificações Push são mensagens enviadas por um servidor a um aplicativo, mesmo quando ele não está aberto no dispositivo. Elas aparecem como alertas, banners ou mensagens no sistema, permitindo uma comunicação em tempo real com o usuário.

Esse mecanismo é utilizado para enviar informações importantes, como lembretes, promoções, interações sociais ou atualizações — mantendo o usuário engajado com o app mesmo fora do contexto de uso ativo.

No Android, as notificações push geralmente são gerenciadas via Firebase Cloud Messaging (FCM). No iOS, utiliza-se o Apple Push Notification Service (APNS).

Objetivos das Notificações Push

  • Reengajar o usuário com conteúdo relevante e oportuno.
  • Transmitir informações importantes em tempo real, mesmo com o app em segundo plano.
  • Melhorar a retenção e a recorrência de uso do app.
  • Evitar o uso de polling contínuo (verificações frequentes no servidor em busca de atualizações), reduzindo o consumo de bateria e rede.

Exemplo prático (Java — Android com FCM)

A classe abaixo implementa um serviço que escuta e processa mensagens recebidas por push:

import com.google.firebase.messaging.FirebaseMessagingService;
import com.google.firebase.messaging.RemoteMessage;
import android.util.Log;

public class MyFirebaseService extends FirebaseMessagingService {

    @Override
    public void onMessageReceived(RemoteMessage remoteMessage) {
        super.onMessageReceived(remoteMessage);

        if (remoteMessage.getNotification() != null) {
            String titulo = remoteMessage.getNotification().getTitle();
            String corpo = remoteMessage.getNotification().getBody();

            Log.d("Push", "Notificação recebida: " + titulo + " - " + corpo);
            // Aqui você pode exibir uma notificação ou processar os dados
        }
    }
}

Para que o Android reconheça esse serviço, é necessário registrá-lo no arquivo AndroidManifest.xml:

<service
    android:name=".MyFirebaseService"
    android:exported="false">
    <intent-filter>
        <action android:name="com.google.firebase.MESSAGING_EVENT" />
    </intent-filter>
</service>

Esse registro informa ao sistema que a classe MyFirebaseService está apta a receber mensagens do Firebase Cloud Messaging (FCM).

Tipos de notificação

  • Notificações de exibição automática (notification): contêm título e corpo. São exibidas automaticamente pelo sistema, mesmo quando o app está em segundo plano.
  • Notificações baseadas em dados (data): são entregues silenciosamente ao app, que pode decidir como processá-las e quando exibi-las.
  • Notificações interativas: podem incluir botões, imagens ou ações customizadas, como abrir uma tela específica no app.

Boas práticas

  • Envie notificações relevantes e oportunas, evitando conteúdo genérico ou excessivo.
  • Utilize canais de notificação para agrupar e categorizar mensagens.
  • Respeite os horários e preferências do usuário, evitando envio em horários sensíveis.
  • Permita que o usuário configure quais tipos de notificações deseja receber.
  • Acompanhe métricas de engajamento, como taxa de abertura e rejeição.

O ciclo da notificação push

[Servidor envia notificação]
--> Serviço de nuvem (FCM ou APNS) processa a mensagem
--> Dispositivo recebe a notificação
--> App exibe ou trata o conteúdo, conforme necessário

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